Öffentliche Verwaltung


In der öffentlichen Verwaltung gibt es viele Stellen, an denen Mitarbeiter auf Kunden unterschiedlicher kultureller Prägung treffen.
Ein Training in Interkultureller Kompetenz hilft viele Situationen besser zu verstehen, die Kommunikation zu vereinfachen und die Ursachen für Missverständnisse zu erkennen. Sie lernen, wie die kulturelle Prägung Wahrnehmung und Verhalten beeinflusst und welche Bereiche in Ihrem beruflichen Kontext besonders zum Tragen kommen. Dadurch erweitern Sie Ihren Handlungsspielraum und durch das Üben einfacher „Techniken“ machen Sie die Zusammenarbeit mit Menschen verschiedenster kultureller Herkunft für beide Seiten erfolgreich.

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